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FAQ
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01
Comment commander ?
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Toutes les commandes passent par le site lesbijouxdalya.com
Nous pouvons traduire pour vous votre prénom en ARABE. (écrivez le moi en français). Les prénoms composés peuvent fragiliser le bijou. Attention: certains prénoms peuvent avoir différentes écritures. Si vous avez une préférence vous pouvez nous envoyer directement votre nom en arabe. Tout prénom non écrit dans la langue souhaitée, sera automatiquement traduit par nos soins, sans possibilité de retour.
Bien que tous nos bijoux soient réalisés à base d' argent 925 sterling, nous vous conseillons d’éviter tout contact avec des produits agressifs comme le liquide vaisselle et de retirer votre collier avant de prendre votre douche pour le plaqué or.
Nous fabriquons également les mêmes bijoux ou le modèle de votre choix en or. Merci de faire une demnade de devis à ce moment là .
02
Où livrez-vous ?

Livraison à l'internationale
03
Les paiements sont-ils sécurisés ?

Nous travaillons avec 2 plateformes entièrement fiables et sécurisées. Vous avez le choix entre PAYPAL et le paiement par Carte Bleue (STRIPE).
04
Puis-je me faire rembourser ?

Nous sommes sur un site de vente en ligne de bijoux personnalisés. Chaque pièce est fabriquée à la demande. Nos bijoux ne sont ni échangés ni remboursés.